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[#1]

Bonjour

Depuis quelques jours quand, dans un mail, on me propose de cliquer pour ouvrir un lien, il ne se passe rien. Comment résoudre ce problème ? Merci de me proposer une solution

[#2]

Bonjour Esther

Quel navigateur utilises tu ?

Que ce passe t-il si tu cliques sur ce lien  ?

Le lien dans la phrase ci-dessus devrait t'amener dans le forum sur ton sujet.

Comme je sais où ce lien sera affiché, je vais pouvoir vérifier qu'il fonctionne correctement.

Cordialement

PhilDur

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Bonjour @Esther47 

Salut @PhilDur 

Si tu es sous Chrome il faut autoriser les "pop up".

https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

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Bonsoir

Merci pour cette info  JuanLucas

Cordialement

PhilDur

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Merci beaucoup ; grâce à tes conseils j'ai réglé le problème Amitiés Marie Françoise

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Merci pour tes conseils, j'ai réglé mon problème Amicalement Marie Françoise

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je ne peut plus ouvrir ma boitr mail

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Bonjour,   j' aimerai avoir accès à mes mails, pour le reste tout fonctionne.  

Avec mes meilleurs sentiments, 

Bernard 

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Bonjour Bernard

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@Bernard2483  a écrit :

...  j' aimerai avoir accès à mes mails, pour le reste tout fonctionne.  ...

Pas de problème, ça marche avec tout un tas d'outils d'accès.

Il n'y a que l'accès par le portail Orange qui ne fonctionne pas.

Ce n'est pas vraiment un problème, vu que cet accès n'est pas sécurisé, qu'il est lent et qu'il ne gère pas correctement les pièces jointes.

Toutes les machines connectées modernes (ordi, tablettes, téléphones et quelques autres ...) contiennent une application spécialisée dans l'accès aux boites mail.

De plus il existe tout un tas d'applis encore plus complètes payantes ou gratuites : Outlook (cher) Thunderbird (gratuit)

Dans toute machine Apple on trouve : Mail

Dans toute machine Windows (depuis W8) on trouve Courrier

Dans toute machine Android il y a l"appli Gmail et l'appli du constructeur du téléphone Email pour Samsung, par exemple

Utilise une de ces applis et tu verras que tout fonctionne et même que c'est bien plus rapide et efficace que le amil Orange. Ces applis conservent tes données dans ta machine et c'est la seule manière de les rendre inaccessibles aux pirates.

Je te recommande la lecture de ce tuto 

Cordialement

PhilDur