internet & fixe le nouveau Mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

je n'arrive pas à télécharger un document reçu par mail (échec téléchargement). Que dois-je faire?

Merci d'avance.

[#2]

Bonjour @Ricotin 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Pièce jointe ?

Quelle messagerie ?

[#3]

Bonjour jyjo29,

il s'agit de la messagerie orange.

[#4]

@Ricotin 

Lorsque vous cliquez sur téléchargez vérifiez dans téléchargements

Avez vous un bloqueur de pub

[#5]

@Ricotin 

Est ce que " Télécharger " est affiché ?

[#6 · Accepted solution]

Salut @Ricotin 

Vide une fois le cache etc .. du navigateur que tu utilises , redémarrage

de celui-ci ou fait un essai avec un autre .

[#7]

Bonsoir @Ricotin,

Est-ce que les réponses apportées par @jyjo29 ou @johann ont résolu la difficulté que vous rencontrez avec le téléchargement des pièces jointes ? 🙂

Dans l'attente de vous lire.

Valentin

[#8]

Bonjour Johann et merci pour ton conseil.

J'ai fait une mise à jour de mon navigateur et le problème a été résolu.

Bonne journée.

[#9]

Bonjour Valentin_B,

oui, ces réponses m'ont effectivement aidé à résoudre mon problème.

Merci

Bonne journée.

[#10]

Bonjour jyjo29,

mon problème a été résolu après mise à jour de mon navigateur.

Merci pour votre contribution.

Bonne journée.