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Bonjour , j'ai un second compte utilisateur lié a mon accès internet orange et je ne retrouve plus le mot de passe de ce compte et quand je veux le réinitialiser en respectant les règles pour les mots de passe , celà affiche mot de passe incorrect a chaque fois .. pouvez vous m'aider SVP ?

En vous remerciant

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bonjour @momot 

tu rentre bien le mot de passe du compte principal

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/reiniti...

cdt

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Bonjour

Oui en 1er je met bien le mot de passe du compte principal et après on me demande de créer un mot de passe pour mon compte secondaire

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re @momot 

c'est bien une adresse secondaire et non un alias

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alia...

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j'ai changé de numero de portable pour l'adresse email :********@orange.fr et je n'ai plus le mot de pass

mon numéro est le 06 ** ** ** **

merci de me dépanner

[EDIT @pj4  : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

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affiche Echec connexion sur mon écran Merci de votre aide

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@Mumm11 

sur l'écran de quel appareil ?

cdt

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@Fongueusemare 

quel est ton problème ?

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bjr

impossible de reterouver mon mot de passe de messagerie wanadoo. merci de bien voulir m'aider