internet & fixe le nouveau Mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

idem !

[#2]

re @PosEli2513 

merci de ton retour,désolé je ne vois pas certainement un problème du webmail orange

belle journée également

cdt

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re: je pense que  le problème viens de orange.......car mes mails on réapparus par magie  Merci belle journée a vous.

[#4]

Re-bonjour

Je viens de contacter le 3900 et 'ai halluciné

Il semblerait que je n'ai aucun souci de messagerie, pas de piratage (heureusement encore !)

J'ai quitté mon ex conjoint que j'ai quitté en 2013 et ouvert un contrat ORANGE à MON NOM avec MON adresse mail.

Ce type a résilié son contrat ORANGE il y a 15 jours et mon adresse, créée chez lui sur son contrat, a été résiliée car elle était toujours affiliée à SON contrat

Je remarque qu'ORANGE a beaucoup d'ordre dans ses dossiers !!!!

J'ai du faire un mail de réclamation à abuse@orange.fr en expliquant la situation !!!

Vont-ils répondre  ? Ca reste un mystère !

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Bonjour

Bizarrement, j'ai récupéré certains mails et PJ mais pas tout, après mon appel au 3900 et mon coup de gueule (vu le prix qu'on paye)

Reste le pb de mon adresse résiliée car mon ex (quitté en 2013 et nouveau contrat à mon nom) a résilié son contrat orange il y a 15 jours !

Que c'est chronophage !!!

Belle journée

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re @PosEli2513 

pour ton adresse mail demande un dégrillage au 3900

cdt

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OK, je les rappelle demain matin, pas possible pour moi cet aprem

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Bonjour @melet39 

Merci beaucoup pour le tuto et la rapidité de réponse.

Si j'intervenais c'était par rapport au premier post de @PosEli2513 qui demandait si quelqu'un d'autre avait le même problème et je souhaitais juste savoir si le fait d'installer Thunderbird allait le résoudre.

Cela dit, en ce qui me concerne, le souci vient de se régler sur mon webmail "Orange".

Le tuto est très clair et très bien conçu. Vu effectivement les nombreux avantages à installer Thunderbird, je vais le faire sans hésitation afin de conserver toutes les informations (mails et contacts) "CHEZ MOI" sur MON DISQUE DUR

Merci encore melet39 Il est très agréable d'avoir à faire à des personnes réactives et compétentes.

Excellente journée.

Gaëllou

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bonjour @Gaëllou 

merci de ton retour

Excellente journée également

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re-re bonjour

En effet c'est bien agréable de traiter avec des personnes compétentes et réactives

Un grand merci @melet39 

@Gaëllou vraisemblablement c'est partiellement résolu chez moi car j'ai récupéré une partie des mails et PJ "disparus" mais pas tous

Belle journée à vous