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[#1]

Bonjour,

Par erreur, j'ai mis un mail dans la corbeille. Il n'apparaît plus dans celle-ci car du temps s'est écoulé (une quinzaine de jours). Puis je le récupérer quelque part ?

Merci pour votre aide

[#2]

Bonjour @Ninou17450 

Problème presque bien exposé.

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@Ninou17450  a écrit :

 j'ai mis un mail dans la corbeille. Il n'apparaît plus dans celle-ci car du temps s'est écoulé (une quinzaine de jours). Puis je le récupérer quelque part ?

Et tu sembles connaitre parfaitement bien la réponse.

NON un mail supprimé et effacé de la corbeille : NE PEUT ËTRE RETROUVÉ.

Le fournisseur n'a pas le droit d'en garder la moindre trace.

Désolé, mais imagine ce que dirait un utilisateur qui supprimerait des messages compromettants, mais que sa compagne pourrait obtenir quand même de l'opérateur.

Ce qui est supprimé va dans la corbeille.

Ce qui est sorti de la corbeille est   DÉTRUIT définitivement et irrémédiablement.

Cordialement

PhilDur

[#3]

Bonjour @Ninou17450,

Je suis navré, il n'est pas possible de récupérer un mail qui a été supprimer suite à sa "mise à la corbeille".

Celui-ci y reste 7 jours et ensuite est effacé automatiquement.

Je vous invite à consulter notre assistance en ligne "gérer les emails supprimés" sur ce sujet.

Cela répond-il à votre demande ?

Yves

[#4]

Petit complément.

Ce que tu nous a décrit est le comportement du webmail d'Orange.

Fallait pas  ....  n'utiliser que ce bricollo mal conçu et mal réalisé.

Dans le mail Orange, il est impossible de partamétrer le fonctionnement de la corbeille.

Les mails sont supprimés automatiquement de la corbeille (et donc irrémédiablement détruits) au bout de seulement 7 jours.

Si tu avais utilisé, une appli de messagerie, c'est toi qui définirais le fonctionnement de la corbeille.

Dans toutes les autres applications de messagerie, par défaut, il n'y a pas de suppression automatique, et yton droit à l'erreur existe réellement.

C'est pareil pour les spams : le mail Orange, par défaut les déplace dans le dossier SPAMS où ils ne restent que 7 jours et sont alors détruits.

Une véritable application de type client mail, ne fait aucune suppression automatique avec le réglage "par défaut".

Si tu souhaites sécuriser le fonctionnement de ta boite mail, utilise un compte dans une véritable applcation de type client de messagerie.

Toutes les machines en sont équipées en usine par leur constructeurs, il n'y a qu'à les utiliser.

Quelques clients mail célèbres :

• Mail dans toute machine Apple
• Courrier dans toute machine Windows
• Thunderbird dans toute machine Linux
• E-mail dans toute machine Samsung
• Gmail dans toute machine Android
•  ...

A noter que le meilleur de tous, Thunderbird  est gratuit et disponible pour Mac, Linux et Windows !

Franchement il y a tout ce qu'il faut, pourquoi utiliser une appli de type webmail qui s'autorise à supprimer automatiquement des mails sans en référer à l'utilisateur ?

Cordialement

PhilDur