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[#1]

je ne peux plus selectionner mes mails en cliquant sur le petit carré à gauche?

Comment tétablir la commande

merci

[#2]

Bonjour également @DB491 

Vide le cache historique de ton navigateur toutes périodes via le Menu

Pas mieux : répare ton navigateur.

Par exemple firefox :

https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres

Encore mieux : utilise un logiciel de messagerie comme Thunderbird ou Outlook. 

Plus fiable et sécurisé (sauvegardes possibles de la boîte mail). Pas de facéties de ce genre, courantes avec le webmail.

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @DB491,

Avez-vous pu retrouver la fonctionnalité de sélection de vos mails suite aux conseils de @Dibalam ?

Le navigateur internet semble être la source de vos difficultés.

Je vous suggère de le réinitialiser ou d'essayer avec un autre navigateur.

Toute la communauté et moi-même restons disponibles si vous rencontrez encore des soucis. 

Belle journée à vous ! 😊

Corinne

[#4]

Bonjour @Corinne_P 

Pourquoi avez-vous mis votre réponse comme solution, alors que @DB491  n'a pas dit que son problème est résolu.??

Pas logique.!

[#5]

J'utilise google chrome>.

J'ai vidé l'historique et je n'ai pas d'amélioration.

Comment réinitialiser mon navigateur?

Merci

[#6]

@DB491,

Voici comment réinitialiser votre navigateur Google Chrome.

Je reste disponible si vous rencontrez la moindre difficulté. 

Très bonne journée ✅

Corinne

[#7]

Merci pour votre suggestion. ,

la restauration des parametres de GOOGle à été efficasse.

Cordialement

[#8]

Bonjour @DB491,

Je suis ravie que nous ayons pu résoudre votre difficulté ensemble.

Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions. Nous sommes toujours là pour vous accompagner.

Belle journée à vous.

Sophie