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Sous-dossiers dans boite mail

LZN13
contributeur
154  

Sous-dossiers dans boite mail

Bonjour à tous, 

Je souhaitais retrouver un e-mail important dans un de mes sous-dossiers mais il n'y a plus rien ! 

Cela m'a intrigué, j'ai donc regarder dans mes autres sous-dossiers: tous vides! 

Je ne comprends pas. 

Ai-je été piratée? 

Comment puis-je les retrouver? 

Comment créer un compte IMAP en plus d'un compte POP? 

Merci d'avance

1 RÉPONSE 1
papou22
#TopMembre
#TopMembre
130  

Re: Sous-dossiers dans boite mail

Bonjour @LZN13 ,

 

Il est possible que tu aies été piraté. Voir le point 4.7 de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

A toutes fins utiles, appelle le 3900, mais sans beaucoup d'espoir de récupération, sauf si tu as fait des sauvegardes de ta messagerie comme tout un chacun devrait le faire dans un logiciel ad hoc :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

 

Comment créer un compte IMAP en plus d'un compte POP?

 

On ne "crée" pas un compte POP ou IMAP. On utilise le protocole POP ou IMAP à partir d'un logiciel client de messagerie qui réside sur un équipement.

Comme on ne connait ni le logiciel utilisé, ni l'équipement, il est impossible de répondre efficacement à cette question.

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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