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Dans notre club, j ai acces à une messagerie "de service" créée par un détenteur d une livebox orange. Or très souvent et de manière quasi systématique depuis quelques temps je ne peux plus acceder au motif suivant ci après qui apparait (j ai moi même une livebox orange)

On doit vérifier qu’il s’agit bien de vous

Connectez-vous à votre Livebox

Vous pouvez accéder au Mail Orange, depuis un appareil connecté à votre Livebox. Cela nous permet d’effectuer un premier niveau de vérification.

Si vous utilisez un VPN, on vous invite à le désactiver temporairement.

Terminer

Pour les prochaines fois

Pensez à renseigner votre numéro de mobile de contact pour recevoir un code de vérification.

QUE FAIRE

MERCI

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @nb1206 

Il va falloir modifier votre manière de faire !

La nouvelle procédure :

L'accès au Mail Orange depuis le portail Orange est progressivement sécurisé avec une solution d'authentification à double facteur.

Pour accéder à votre compte messagerie, vous devez au choix :

- Être chez vous et connecté à votre Livebox, la Livebox associée à votre adresse de messagerie (sans utiliser de VPN)

- Avoir déclaré un numéro de mobile de contact sur votre compte

- Avoir activé une autre solution de sécurisation (exemple : Mobile Connect)

Si vos moyens de contact ne sont pas à jour, un message vous invitant à vous connecter depuis votre Livebox apparait, il faudra aller les corriger depuis votre domicile.

Ou utiliser une application tiers comme Thunderbird, Outlook aprés avoir autorisé POP/IMAP

[#3]

Bonjour @nb1206 

Je vous invite à consulter la réponse de @jyjo29 qui vous donne une solution à votre problème.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric