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Bonjour ,
Depuis que vous avez changé de méthode , j'ai des soucis de tous ordres !! ex: je ne peux plus envoyer un mail par ordinateur à plusieurs personnes qui ne sont pas dans un groupe?
Je ne peux plus transférer un document
Vive l'anciennne méthode !!!
Merci de me renseigner
Jeanine *****************
EDIT : Merci @delphine19 de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @delphine19
Nous n'avons rien changé !
Nous sommes d'autres clients !
Capicci ?
@delphine19 a écrit :.. je ne peux plus envoyer un mail par ordinateur à plusieurs personnes
Mais si et c'est même très facile.
Faut juste ouvrir les yeux
Message vide :
A ton avis, le petit bonhomme (non pas en mousse) à droite dans le champ " à ", pourquoi ils l'ont mis là ?
Si tu cliques dessus, tu va voir apparaitre un truce comme ça :
Tous tes contacts avec une adresse mail enregistrée ont une case à cocher.
L'affichage contient 3 zones :
- la liste des groupes
- la liste des contacts avec une barre de défilement pour accéder à tous tes contacts
- la liste des contacts sélectionnés
Fais défiler tes contacts avec la barre de défilement
Coche la case des contacts à qui tu veux écrire, pas trop compliqué ?
Quand tu auras fini ce formulaire va ressembler à ça :
On voit clairement que Sabrina est cochée, et que j'ai 4 contacts dont Sabrina de sélectionnés, dans la colonne de droite.
Yapuka !
Cliquer sur le bouton Valider en bas à droite
Et Ho Miraculum !!
Le message vide est devenu :
C'est-y plus clair, maintenant ?
Mille excuses pour le charriage, mais tu l'as un poil cherché.
Parce que t'avais pas cherché avant de poser la question.
Faudra que tu t'y fasses, le nouveau mail, c'est l'ancien mail avec une nouvelle ergonomie.
C'est pas la mer à boire,d'ici quelques mois tu n'y penseras plus.
Le problème : c'est qu'entre temps, ils auront sorti le "Nouveau "nouveau" mail", avec Orange tout est possible !
J't'en veux point !
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re: comment envoyer un mail à plusieurs personnes
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Re: comment envoyer un mail à plusieurs personnes
Si , des choses ont été changées puisqu'on parle de nouvelle version et que beaucoup ont des soucis !
Moi , j'en suis toujours au même point: impossible d'envoyer un mail à plusieurs personnes qui ne sont pas dans une liste , impossible de transférer un document ....
Merci de m'éclairer
Cordialement
J Trentesaux
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Re: comment envoyer un mail à plusieurs personnes

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Re: comment envoyer un mail à plusieurs personnes
Depuis que vous avez changé de méthode...
Halte au feu ! Nous, clients comme toi, n'avons rien changé.
Au titre de l'entraide entre clients sur ce forum, un conseil :
Laisse tomber cet interface que tu critiques tant et utilise un vrai outil de messagerie :
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Bonjour @delphine19
Nous n'avons rien changé !
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Capicci ?
@delphine19 a écrit :.. je ne peux plus envoyer un mail par ordinateur à plusieurs personnes
Mais si et c'est même très facile.
Faut juste ouvrir les yeux
Message vide :
A ton avis, le petit bonhomme (non pas en mousse) à droite dans le champ " à ", pourquoi ils l'ont mis là ?
Si tu cliques dessus, tu va voir apparaitre un truce comme ça :
Tous tes contacts avec une adresse mail enregistrée ont une case à cocher.
L'affichage contient 3 zones :
- la liste des groupes
- la liste des contacts avec une barre de défilement pour accéder à tous tes contacts
- la liste des contacts sélectionnés
Fais défiler tes contacts avec la barre de défilement
Coche la case des contacts à qui tu veux écrire, pas trop compliqué ?
Quand tu auras fini ce formulaire va ressembler à ça :
On voit clairement que Sabrina est cochée, et que j'ai 4 contacts dont Sabrina de sélectionnés, dans la colonne de droite.
Yapuka !
Cliquer sur le bouton Valider en bas à droite
Et Ho Miraculum !!
Le message vide est devenu :
C'est-y plus clair, maintenant ?
Mille excuses pour le charriage, mais tu l'as un poil cherché.
Parce que t'avais pas cherché avant de poser la question.
Faudra que tu t'y fasses, le nouveau mail, c'est l'ancien mail avec une nouvelle ergonomie.
C'est pas la mer à boire,d'ici quelques mois tu n'y penseras plus.
Le problème : c'est qu'entre temps, ils auront sorti le "Nouveau "nouveau" mail", avec Orange tout est possible !
J't'en veux point !
PhilDur
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Re: comment envoyer un mail à plusieurs personnes
@delphine19 a écrit :
Je ne peux plus transférer un document
Ah Oui ❓❓❓ ❗❗❗
T'en es vraiment sure ?????
Parce que chez moi il y a ça :
C'est trop fastoche de venir gémirouspéter quand on a décidé que la nouveauté c'est pas bien et que c'était mieux aaaavant !
Va te faire un café et regarde bien le Nouveau Mail, il fait tout ce que le bon vieux mail faisait.
Comme l'ancien mail, Il n'y a qu'une seule chose qu'il ne fait pas : il ne sécurise rien du tout !
Continue d'utiliser ce truc complètement dépassé et tu feras spammer et peut être aussi pirater tous tes contacts.
Utilise un vrai mail et pas cet ersatz de mail.
Cordialement
PhilDur
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Re: comment envoyer un mail à plusieurs personnes
le souci ,c'est que le "bonhomme" à droite ne répond plus depuis qu'orange a changé de méthode ,il faut chercher les contacts à gauche et c'est là où j'ai des soucis pour transmrettre des documents ou des pièces jointes
Merci de m'éclairer
Jeanine
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Re: comment envoyer un mail à plusieurs personnes
@delphine19 a écrit :
le souci ,c'est que le "bonhomme" à droite ne répond plus depuis qu'orange a changé de méthode ,il faut chercher les contacts à gauche et ...
Où ça à gauche ?
Chez moi, il n'y a rien "à gauche".
Pourrais tu nous faire une capture d'écran et nous montrer ce "à gauche". ?
Sous Windows Utilise "Capture et croquis", il se lance avec la frappe simultanée de Ctrl Maj S
Tu as aussi une autre manière de procéder :
Commence par ouvrir les contacts
Sélectionne les destinataires
Clique sur l'enveloppe en haut
Cordialement
PhilDur
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Re: comment envoyer un mail à plusieurs personnes
à gauche de l'écran il y a MAIL et un triangle sue lequel il faut appuyer pour avoir ses contacts , un conseiller m'a dit d'appuyer sur contrôle et majuscule ,ois sur Ctrl+ maj+suppr ça a l'air de marcher