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qui peut m'aider ? Depuis la nouvelle configuration il y a un écran noir au-dessus de la boite de réception. J'ai 3 boites mail. Je n'ai plus accès qu'à une seule car on ne peut plus changer de compte utilisateur ! Comment faire ? Merci

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Même problème. Grosses difficultés pour passer d'une boite à une autre. Sur 5 boites, 3 dont la principale gardent l'ancienne présentation. Et 2 sont avec la nouvelle présentation.  Le peu d'explications n'est pas clair de la part d'Orange. Si des manipulations sont à effectuer, lesquelles ? Je suis sous W7

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Bonjour @PapsounetGé , @Nathalie441 ,

Peu importe les difficultés (passagères ?) que vous rencontrez, lorsqu'on a plusieurs comptes, l'idéal est de les définir tous dans un logiciel de messagerie qui peut en gérer jusqu'à 32 ensembles.

Plus aucun jonglage avec les identifications ni aucun bug du webmail Orange, et un tas d'avantages en plus. Ne serait-ce pas mieux ?

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

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Je vous remercie de votre réponse. En effet, jusqu'à présent j'utilisais Windows Live Mail mais depuis quelques jours il me demande un mot de passe. L'entreprise qui entretient mon ordinateur ne peut rien faire car Microsoft bloque ce logiciel depuis le passage à windows 10, histoire d'obliger tout le monde à acheter Outlook La personne m'a conseillé de choisir Gmail ou un des nombreux logiciels de messagerie gratuits qu'on peut trouver sur Internet ...

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @Nathalie441 

@Ancien Membre 

La personne m'a conseillé de choisir Gmail ou un des nombreux logiciels de messagerie gratuits qu'on peut trouver sur Internet ...

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Pour une fois que quelqu'un donne un bon conseil

Par contre Gmail est à oublier car appli spécifique smartphone par contre pour un PC tu as https://www.thunderbird.net/fr/ qui fait parti des logiciels gratuits.

Si tu peux l'installer sur le PC n'hésites surtout pas, il répondra a tes besoins.

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Merci du conseil ! Je vais donc aller regarder du coté de Thunderbird

[#7 · Accepted solution]

Bonjour @Nathalie441 ,

Si WLM te demande un mot de passe, c'est sans doute que le ou les mots de passe enregistrés dans WLM ne correspondent plus à celui ou ceux qui permettent d'accéder aux comptes de messagerie en direct. Cela arrive soit parce qu'on a changé le mot de passe sur un compte par le portail, soit parce qu'il a été changé par quelqu'un d'autre (un pirate).

Il faut donc commencer par valider le mot de passe du compte sur le web en se connectant sur le compte, puis entrer le même à la demande de WLM.

Au delà de ça, WLM (bon produit) a été assassiné par Microsoft en Aout 2017 et est maintenant un produit mort, donc potentiellement dangereux car non entretenu.

Son remplacement par Thunderbird est relativement aisé.

Voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Migrer-de-Windows-Live-Mail-vers-Thunderbird/ta-p/1...

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@PapsounetGé  a écrit :

Même problème. Grosses difficultés pour passer d'une boite à une autre. Sur 5 boites, 3 dont la principale gardent l'ancienne présentation. Et 2 sont avec la nouvelle présentation.  Le peu d'explications n'est pas clair de la part d'Orange. Si des manipulations sont à effectuer, lesquelles ? Je suis sous W7

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@PapsounetGé  a écrit :

Même problème. Grosses difficultés pour passer d'une boite à une autre. Sur 5 boites, 3 dont la principale gardent l'ancienne présentation. Et 2 sont avec la nouvelle présentation.  Le peu d'explications n'est pas clair de la part d'Orange. Si des manipulations sont à effectuer, lesquelles ? Je suis sous W7

Ki11

Bonjour

Je n'arrive pas à retrouver mon ancien mail. Que faire ? J'ai trois adresses. Il ne me donne pas la bonne.

Merci de me répondre.

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Merci beaucoup pour votre message et pour le tutoriel !

Très cordialement