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[#1]

quand la boîte mails s'ouvre,il faut s'identifier;comment supprimer l'identification?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour également @bearnais 

Avec navigateur et webmail : une fois identifié il faut ne pas effacer les cookies, et vérifier qu'il ne sont pas automatiquement effacés à la fermeture du navigateur. / Option paramètres 

Ou mieux : utiliser un logiciel PC comme Thunderbird ou outlook ou une vraie appli smartphone comme l'appli Gmail android ou l'appli Mail iphone 

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Bonjour @bearnais 

Avez-pris connaissance du message de @Dibalam ?

Nous restons disponible pour vous aider.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

[#4]

c'est fait...aucun résultat,nous devons nous identifier chaque fois

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que dalle ! ! ! il nous faut toujours s'identifier à l'ouverture de la boîte mails ...

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salut @bearnais 

@JChristophe_L @Dibalam 

de mon coté je consulte les mails orange  sans devoir m'identifier a chaque fois et cela depuis plus de 7 ans grace aux conseils de @Papou22 🫂 et d'autres contributeurs

tu vas me demander comment je fais , tout simplement je passe par le client mail outlook sur pc et fairemail en mobile 

aucune identification a faire a nouveau

a noter que tu as thunderbird pour le pc (logiciel preconisé par les confreres ⭐⭐⭐⭐⭐) 

toutefois ce dernier necessite comme outlook voire fairemail un mot de passe d'application 

cdt

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Salut @black-ice82 

toutefois ce dernier necessite comme outlook voire fairemail un mot de passe d'application 

Non non ! Il est conseillé d'en avoir un pour chaque compte, mais ce n'est pas obligatoire.

C'est un renforcement substantiel de la sécurité.

Il est même conseillé d'en générer un pour chaque compte, même si on n'utilise pas de client de messagerie afin d'empêcher un pirate d'utiliser le sien pour siphonner les messages après avoir deviné le mot de passe ordinaire.

Par contre, une fois qu'on en a généré un pour un compte, c'est définitif et il devient obligatoire.

On peut que le changer en en générant un autre mais pas revenir à un mot de passe ordinaire.

Tout est expliqué dans ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Ora...

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Re @bearnais 

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@bearnais  a écrit :

c'est fait...aucun résultat, 

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C'est fait mais on ne sait pas ce que tu as fait, avec quel navigateur etc 

Par exemple avec Chrome:

- commencer par vider tout le cache historique. Appui simultané sur les touches Ctrl + Maj + Suppr et cocher toutes cases et Période choisir "Depuis le début"

- Chrome n'efface pas automatiquement les cookies ni cache à la fermeture

- identifie-toi avec ton compte @orange

Ensuite identifie toi avec ton compte @orange et tu ne devrais plus avoir à t'identifier, sauf si supprimes les cookies et si tu te déconnectes du compte évidemment.

Avec Firefox = idem.

Mais vérifier par Menu sandwich en haut à droite, Paramètres, Vie privée et sécurité, Cookies et données de sites, que le case devant "supprimer les cookies et les données des sites à la fermeture de Firefox" n'est pas cochée

Mieux, solution que tu n'as pas essayée manifestement suggérée dans mon premier post:  logiciel PC Thunderbird; Tu le télécharges ici

https://www.thunderbird.net/fr/

tu l'installes et tu déclares ton compte en mode IMAP

Plus besoin de s'identifier ensuite, plus pratique que le webmail et plus sécurisé. Sauvegardes possibles.

Et contrairement à ce que dit @black-ice82  il n'est pas nécessaire d'activer un mot de passe d'application (même si c'est recommandé / sécurité) comme l'a dit @Papou22 . Le simple mot de passe du compte suffit. Par contre il faut vérifier que l'option Pop Imap est bien activée pour le compte

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

[#9]

hélas,rien...il semble que la double identification se généralise sur le web;pour Orange elle est gérée par ses responsables,donc à priori non effaçable ! ! ! 

[#10]

Re @bearnais 

J'ai comme l'impression qu'il y a maldonne  sur ta demande.

- s'il s'agit de s'identifier une première fois sur le portail Orange et webmail avec un nouveau terminal, alors oui tu n'as pas le choix. 

- soit mot de passe si tu es connecté avec un terminal sur ta livebox

- soit mot de passe + code SMS hors livebox

- soit Mobile connect si activé pour le compte, dans les 2 cas

Ce sont de nouvelles mesures de sécurité qui vont dans le bon sens, même si ce n'est pas une vraie double authentification 2FA. Et tu ne pourras pas outrepasser ces nouvelles mesures.

- S'il s'agit de pas avoir à s'identifier à chaque fois sur un même navigateur, voir ma réponse plus haut.

Ce sont 2 choses différentes mais complémentaires.