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internet & fixe le nouveau Mail Orange

disparition soudaine de mes mails

co41
contributeur
696  

Re: disparition soudaine de mes mails

bonjour

voici la réponse d'orange:

c est un piratage, beaucoup de personnes l'ont signalé aujourd'hui, vous devez changer votre mot de passe mais malheureusement vous ne récupérerez jamais vos mails.

jcl53
contributeur occasionnel
685  

Re: disparition soudaine de mes mails

c'est ce que je dis, à chaque conseiller sa réponse... délirant.

 

Un piratage de centaines de boites au même moment ???

antogab
contributeur
684  

Re: disparition soudaine de mes mails

Bizarre cette réponse .

ce matin la personne m’a dit sous 96h elle me recontacte mais si c un piratage les mails réapparaissent au fur et à mesure !!!!

Pas un ne dit la même chose 

freddo16
contributeur
643  

Re: disparition soudaine de mes mails

Bonjour,

 

Idem pour moi...

Plus aucun mail...

Avc
contributeur
617  

Re: disparition soudaine de mes mails

Même chose pour moi: plus aucun mails !!! 

peg9
contributeur
590  

Re: disparition soudaine de mes mails

bonsoir à tous,  moi aussi dis donc  hier aprem tous les mais des dossiers rangés et en réception ont été supprimés,

restent les contacts et les dossiers de vide sidéral !!! je fais un mail à abuse....Orange qui m'écrit en retour pour rien et en ap. le 3900, ce soir, une femme nous dit que c'est irréversible on ne pourra rien récupérer ??!! et là étonnement en effet, je gère les soins pour une personne cancéreuse et j'ai tout sur mes mails perso. elle me dit qu'il faut peut être changer régulièrement le mot de passe, chose que nous ne faisons pas. bref je lui demande de remonter ceci à sa direction et je découvre sur cette discussion d'autres cas à la même date. pour la fille d'Orange, ça peut être des jeunes qui s'amusent à effacer les mails des adultes !!! quelle connerie - mais pas forcément un piratage (que j'ai vécu en sept 2020 où un mail fut envoyé à certains de nos contacts que mon mari était malade et qu'il fallait lui envoyer de l'argent ! comme si !? ... ) là les dossiers subsistent et Orange n'a en effet pas moyen de récupérer nos mails ... je vais étudier de près la solution que vous donnez - bon courage à tous 

Myrielle_
Webconseiller
Webconseiller
544  

Re: disparition soudaine de mes mails

Bonjour à tous,

Afin de vous apporter mon aide concernant la perte de vos mails, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Myrielle_
Webconseiller
Webconseiller
1 132  

Re: disparition soudaine de mes mails

Bonjour à tous, 

Suite à des évolutions concernant la perte des mails, je vous invite à consulter mon message sur le fil dédié.

Je vous souhaite une belle fin de journée.
Myrielle

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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