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[#1]

j'ai perdu tous les dossiers que j'avais crées dans ma boite mail.

comment faire pour les retrouver? 

[#2]

Bonjour aussi..!!!!!!!!!! @pat5860 

Perdu.???

Tu veux dire que tu ne retrouves pas tes dossiers (avec les messages de ces dossiers) via ton webmail orange, et sans que tu les aies toi-même supprimés...?

Possible piratage.

Change ton mot de passe pour un très solide.

Pour les dossiers/messages: si tu n'utilises que le webmail sans sauvegarde, ça craint.(*).

Si logiciel de messagerie: restaure de puis ta dernière sauvegarde.

(*) : il arrive quand Orange détecte un piratage, qu'une sauvegarde spéciale soit faite et restauration dans un sous-dossier restauration sous 96 heures. Croise les doigts.

Sinon, tente ta chance auprès de l'assistance Orange 3900

.

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@pat5860  a écrit :

j'ai perdu tous les dossiers que j'avais crées dans ma boite mail.

comment faire pour les retrouver? 

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Bonjour @pat5860 

Comme quoi ce n'est pas sur le web qu'il faut conserver ses mails.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...