internet & fixe le nouveau Mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J'ai plusieurs adresse e-mail orange mais n'en utilise principale qu'une. Jusqu'à maintenant aucun souci, j'envoyais des mails a des destinataires yahoo sans souci et là impossible. La personne ne le reçois jamais. J'ai testé avec mes autres adresses orange et gmail et aucun souci juste avec mon adresse principale orange???? 

D’où peux venir ce problème? Comment le régler?

Merci pour vos réponses

[#2]

Bonjour

L'adresse de la boite mail de compte orange est-elle une adresse en orange.fr ou en wanadoo.fr ?

Est-il envisageable que cette boite mail ait pu être piratée et utilisée pour envoyer des mails indésirables ?

Dans un cas comme dans l'autre tu peux te créer un alias pour ta boite mail.

Il est très probable que l'alias ne sera pas bloqué.

Je te recommande d'appeler le 3900 lundi et de voir avec eux.

Cordialement

PhilDur

[#3]

Bonjour,

merci pour la réponse.

C'est bien une adresse orange. fr. Par contre comment créer un alias pour cette adresse mail et ça va changer quoi?

le numéro donné c'est un service payant?

Merci

[#4]

Bonjour @Rmhb ,

Voir ce tutoriel :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alia...

Le 3900 est gratuit.

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@Rmhb  a écrit :

le numéro donné c'est un service payant?

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Non le 3900 n'est pas un numéro surtaxé.

Il coute le prix d'un appel local. Si tu utilises une ligne Orange pour appeler, cet appel local est inclus dans l'abonnement.

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@Rmhb  a écrit :

Par contre comment créer un alias pour cette adresse mail et ça va changer quoi?

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L'alias, est une autre adresse pour la même boite mail

Ca va changer que si ton adresse mail est blacklistée, la nouvelle adresse ne le sera pas.

Je ne sais pas créer d'alias avec le "nouveau mail Orange", je sais  le faire avec le "mail Orange".

Avant de te créer l'alias prend au moins la précaution de changer ton mot de passe.

Le mot de passe est affecté à la boite mail et pas à l'adresse, donc l'adresse et l'alias utilisent le même mot de passe.

Note bien que :

Si tu crées une nouvelle adresse ( un alias ), le système ne te demande pas la création d'un mot de passe, s'il te demande de créer un mot de passe c'est que tu es en train de créer une nouvelle boite mail et pas une nouvelle adresse.  Et c'est vrai avec le nouveau mail comme avec l'ancienne version.

Cordialement

PhilDur

[#6]

merci beaucoup à vous pour vos reponses

[#7]

Bonjour @braban 

Demandez à votre correspondant de vérifier si vos messages ne vont pas dans un dossier Spam ou indésirables ?

Bonne journée.

Jean-Chrsitophe

[#8]

Bonjour @braban 

Pour créer un alias avec la nouvelle messagerie.

Après avoir cliqué sur la roue dentée et choisi "Tous les paramètres" cet écran s'ouvre.

Cliquer sur le bouton entouré en rouge et saisir ce qui est demandé.

[#9]

Bonsoir

Malgré tous vos messages rien n'y fait. j'ai créer un alias, changer de mot de passe, je ne peux pas envoyer de mail à aucune adresse yahoo! et non plus ça n'arrive pas en spam

Je ne comprends pas

Merci

[#10]

Moi pareil, mes mails orange ne sont pas reçu par Yahoo... :-(