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Bonjour et merci  il m à était promis le renouvellement d un code privilège de remise renouvelable selon un conseiller il y a 2jours je reçois un mail disant que je résilie ce code  ce qui est l inversé hier un autre conseiller me dit que le code privilège de remise à été validé  pour le moi de juillet c est faut j aurai 8euris de plus à payer par mois quel recours j ai  vous m avez toujours aide je vous suis reconnaissante

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Bonsoir @Jg9,

Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

[#3 · Accepted solution]

bonjour @Jg9 

de quelle réponse tu me parle dans ton message privé ?

cdt