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Bonjour, depuis le changement du mail il arrive assez souvent que je ne puisse ni répondre, ni faire un nouveau mail à partir de mon ordinateur. C'est temporaire heureusement mais c'est trés désagréable et je suis obligée d'aller sur mon mobile en cas d'urgence car les commandes sont paralysées, ne répondent pas. Quelle explication et quelle solution?

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Bonjour @yolaine 

voir après avoir vidé le cache de ton navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

ou appuie en mème temps sur les touches ctrl et f5 sur ton clavier

cdt

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Bonjour, et merci,  je vais essayer la prochaine fois le ctrl f5; pour ce qui est de supprimer les caches sur firefox, je ne vois pas comment faire car l'onglet options qui doit apparaître quand je clique sur le menu indiqué n'y est pas..

je te tiens au courant des effets ou pas!

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Bonjour @yolaine 

quel navigateur utilise tu ?

cdt

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Je suis sur firefox; en fait ce n'est pas "options" qui n'apparaissait pas mais la suite! J'ai trouvé vie privée et sécurité, effacer les données dans outils/parametres.Dans la foulée j'ai activé une protection renforcée contre le pistage, j'espère que ça ne va pas me perturber d'avantage!

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re @yolaine 

voir ici

https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-vider-cache-firefox?redirectslug=comment-vider-le-cache-de...

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Voilà c'est fait, grand nettoyage; je vais voir si ça marche! Bonne journée et merci

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re @yolaine 

tiens nous au courant

Bonne journée également

[#9 · Accepted solution]

Bonjour, il semble que ce soit CTRL f5 qui marche, enlever le cache n'a rien fait, je viens de tester faire un envoi et répondre à,  qui dans un premier temps sont restés sans effet (il ne se passe rien)  puis ont marché aprés contrôle f5

merci pour la solution, j'espère qu'elle sera constante!

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Bonjour @yolaine 

merci du retour

Bon week-end