internet & fixe le nouveau Mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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bonjour,

depuis le changement d'affichage des boites mails, je ne parviens pas à actualiser et je reçois en double les mails !

aussi, je reçois beaucoup moins de publicité ( cela ne me derange qu'à moitié mais je ne sais pas comment les filtres ont pu être installé ?

j'attends une solution car je ne suis pas seule à acceder à internet sur cet ordinateur et cela crée des tentions!!

merci par avance

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Bonjour @stef162482 

Il s'agit de votre adresse mail associée à votre compte mobile ou internet ?

Magali

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bonjour, 

il s'agit de mon compte internet 

je ne sais pas comment resoudre les problemes actuels !

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bonjour,

mon probleme a  débuté depuis la nouvelle affichage du site et conserne les mail orange internet

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bonjour @stef162482

il y a des problèmes actuellement avec le nouveau mail qui sont en cours de résolution,le webconseiller @Magali_K t'en dira peut être un peu plus

cdt

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Bonjour @stef162482,

Si vous rencontrez toujours les mêmes difficultés, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), cela nous permettra de prendre contact avec notre service d'expertise.

Egalement, pouvez-vous m'indiquer si vous rencontrez les mêmes difficultés depuis différents navigateurs internet et depuis plusieurs matériels différents ?

Je vous remercie,

Brandon.

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bonjour @stef162482 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt