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@patrickdu14  a écrit :

Depuis le 09/02/2019 je reçois bien mes mails dans ma messagerie mais ne peux pas les ouvrir

tout fonctionne mais impossibilité de les ouvrir.

Je précise,j'ai comme navigateur google chrome

doQuoi fairenc je visualise mais mails mais ne peux les ouvrir et aucun message d'erreurs.  Quoi faire.

Merci

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bonsoir @payengilbert 

lorsque tu clic sur l'enveloppe que se passe t'il un message d'erreur ?

cdt

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depuis quelques mois j'ai le message et ne puis ouvrir les informations transmises par des tiers - il y  a le petit trombone avec la mention fichier et impossible d'ouvrir - peut-on avoir l'explication ? merci d'avance

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@canyvette 

ce sont les  pièces jointes que tu ne peux pas ouvrir ?

cdt

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il m'ont donné un nouveau mot de passe rien ne fait c'est toujours au meme probléme

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@dede842 

sur le portail orange tu n'arrive pas à t'identifier ?

cdt

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Bonjour @dede842 

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin de journée.

Jean-Christophe

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bonjour @dede842 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Je ne peux ouvrir ma messagerie orange,  ni sur pc ni sur mobile. Peut-être un problème réseau..je l'espère.