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impossible d'ouvrir mes mails

payengilbert
contributeur occasionnel
1 702  

Re: impossible d'ouvrir mes mails


@patrickdu14  a écrit :

Depuis le 09/02/2019 je reçois bien mes mails dans ma messagerie mais ne peux pas les ouvrir

tout fonctionne mais impossibilité de les ouvrir.

Je précise,j'ai comme navigateur google chrome

doQuoi fairenc je visualise mais mails mais ne peux les ouvrir et aucun message d'erreurs.  Quoi faire.

Merci


 

payengilbert
contributeur occasionnel
1 702  

Re: impossible d'ouvrir mes mails

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 702  

Re: impossible d'ouvrir mes mails

bonsoir @payengilbert 

 

lorsque tu clic sur l'enveloppe que se passe t'il un message d'erreur ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
canyvette
contributeur
1 639  

Re: impossible d'ouvrir mes mails

depuis quelques mois j'ai le message et ne puis ouvrir les informations transmises par des tiers - il y  a le petit trombone avec la mention fichier et impossible d'ouvrir - peut-on avoir l'explication ? merci d'avance

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 637  

Re: impossible d'ouvrir mes mails

@canyvette 

 

ce sont les  pièces jointes que tu ne peux pas ouvrir ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
dede842
contributeur
1 550  

Re: impossible d'ouvrir mes mails

il m'ont donné un nouveau mot de passe rien ne fait c'est toujours au meme probléme

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 539  

Re: impossible d'ouvrir mes mails

@dede842 

 

sur le portail orange tu n'arrive pas à t'identifier ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
1 509  

Re: impossible d'ouvrir mes mails

Bonjour @dede842 


Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin de journée.

Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 497  

Re: impossible d'ouvrir mes mails

bonjour @dede842 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
nénette
contributeur occasionnel
1 438  

Re: impossible d'ouvrir mes mails

Je ne peux ouvrir ma messagerie orange,  ni sur pc ni sur mobile. Peut-être un problème réseau..je l'espère. 

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