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les mails de ma boite de réception disparaissent automatiquement sans que je les ai supprimés ?
Depuis quelque temps, les mails disparaissent automatiquement de ma boite de réception sans que je les supprime ? Impossible de les retrouver ils ont tous disparus ?? Quelqu'un peut-il m'aider ,
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Re: les mails de ma boite de réception disparaissent automatiquement sans que je les ai supprimés ?
Bonjour quand même @Jeannemarie84 ,
Les mails ne disparaissent pas tout seuls alors aide nous à t'aider et nous disant ce que tu utilises comme équipements, logiciels, paramétrage du compte (POP ou IMAP) sur chacun des équipements.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: les mails de ma boite de réception disparaissent automatiquement sans que je les ai supprimés ?
Bonjour
Tes mails sont prélevés par une de tes machine mal configurée.
Elle prélève tes messages sans en laisser une copié dans la boite mail
Pour t'aider on a besoin de toutes les configurations de toutes les machine squi accèdent à cette boite mail.
Et on en a besoin de manière très exacte et très complète.
Dans chaque machine on a besoin de ces renseignements pour le serveur entrant et pour le serveur sortant
Nom du serveur: | |
Port : | |
SSL active ou pas | |
Mode d'authentification |
En attendant change le mot de passe de ta boite mail.
L'application mal configurée ne pourra plus accéder à cette boite mail.
Et tes messages resteront dedans.
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera