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Outlook n'envoie plus mes mails !

Ma  messagerie d' ORANGE reçoit bien tous mes mails d'ailleurs et les transmets bien vers ma messagerie d'Oulook

Je ne sais plus quoi faire dans outils--> comptes de messagerie --> réparer ou modifier ?

Mon mot de passe de messagerie me permets,  pourtant, de consulter mes mails arrivant sur ORANGE

et de les transmettre sur outlook, Le 3900 me réponds que ce n'est pas leur pb mais bien d'outlook..

Si vous pouvez m'aider s.v.p. Merci

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Bonjour @rax_le_psor 

Outlook n'envoie plus mes mails !

Pas mal comme description du problème mais peut mieux faire !

Mais encore ? Comment se manifeste "n'envoie plus ?" ?

Même pas un symptôme ou un message d'erreur à nous communiquer ???

Quelle est ta version d'Outlook ? Il y a un bug en cours mais il s'agit d'un plantage d'Outlook dans certains cas. A priori ce n'est pas ton problème si c'est simplement "Outlook n'envoie plus mes mails" sans plantage !

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Salut PAPOU,

M. je viens de perdre tout ce que j'avais répondu mauvaise fermeture), je vais faire + court :

Mail écrit 1 ko  envoyé dans la boîte d'envoi : il y RESTE...  jusqu'à que je le supprime !

Nb essais sur (vieux outlook de 2007 issu d'un cd gravé (outlook, excel, word et PP, sans aucun PB de mises à jour)

Sur outlook : onglet outils, paramètre du compte, messagerie, réparé ou modifié (avec le même MDP qui fonctionne avec orange, mail reçus et envoyés sur outlook, que je reçois bien et que je peux lire)

Avec le mode réparer en remplaçant de même mdp, outlook recherche et après plusieurs minutes me demande de passer en mode non chiffré, il s' en suit que tout passe au vert  mais que le message ne peut pas être transmis. !

Pour le mode modifier (après MDP de nouveau) tjs le même PB ?

Je suis il est vrai tjs sur W7  sans PB (originel)

L'on me propose dans mon entourage 2 solutions:

1) Dans Orange , connexion,  mot de passe oublié ? sur outlook changement du MDP reçu sur les mêmes onglets (réparer ou modifier) ?

2) Dans outlook faire supprimer mon @ internet  abc    @... et l'a reproduire texto ?

i don't know ?

Il me semble me souvenir qu'il a plusieurs années, le 3900 m'avait changé mon MDP de messagerie d'origine ? en me disant qu'il aurait été piraté, mais allez savoir, le 3900  d'aujourd'hui est nul  est me réponde que ce n'est pas de leur ressort du moment que orange fonctionne !

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Bonjour @rax_le_psor 

Pour faire court également, je n'essayerai même pas de résoudre un problème sur un Outlook 2007 qui date d'il y a 18 ans et n'est plus aux normes actuelles.

Change de système (W10 mini) et installe une version plus récente ou installe Thunderbird à la place :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

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🫡 @rax_le_psor,

En complément des recommandations de @Papou22, car il est vrai que ce Microsoft Outlook de 2007 n'est certainement pas des plus optimal à ce jour (même si je ne doute pas qu'il réponde à vos besoins du quotidien 🙂), pouvez-vous nous dire si vous rencontrez un message/code erreur à la tentative d'envoi (ou plutôt à l'échec d'envoi) de vos mails (type "erreur 0x800CCC78") ?

Bonne soirée 🌗

Brandon

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Bonjour,

Déception de la réponse de PAPOU:

Office 2007 fonctionne très bien depuis 2010 (mises à jour, et en  win 7 encore

3900 Incompétents .

solution :

1) aller sur orange avec son ancien MDP 

2) faire "MDP oublié"

3) Réception d'un numéro de code par SMS

4) entré le numéro  de code reçu (ou suivre les instructions...)

5) créer un nouveau MDP (ou suivre les instructions...)

6) aller sur outlook

7) outils, paramètre de compte

8) faire supprimer son compte toto@trompette

9) recréer son compte texto  "toto......"

10) recherche, passage en non chiffré (2 fois possibles)

11) possible fermer outlook ou le pc

12 s'assurer du compte douverture onglet messagerie

13 sinon refaire à partir de 8

14)  s'assurer de l'ouverture du compte

15)  faire modifier, vérifier les paramètres pop.w., smtp ou imap), nouveau MDP

voilà à peu près la procédure (je ne me souviens pas trop !

entre 9 et 14 je ne sais plus trop, à vous de voir.

éléments importants, nouveau mot de passe , supprimer le compte et le recréer tel quel ! après ?

pour l'instant , je reçois et j'envoie en plus de la messagerie d'orange au cas où !

Je n'ai pas voulu refaire la manip entière....

BRANDON  : les mails ne partaient pas de la boîte d'envoi ! pas de message d'erreur.

[#7 · Accepted solution]

salut @rax_le_psor 

@Papou22 @BrandonO 

outlook 2007 😱ca marche encore en 2025 ?

solution preconisée le nouvel outlook pour windows voire thunderbird

Prise en main de la nouvelle version d’Outlook pour Windows - Support Microsoft

question look le nouvel outlook pour windows ressemble a ...outlook2007 en plus sécurisé (je sais je l'ai

en image

change de version cela ira mieux

cdt

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Bonjour @rax_le_psor,

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la solution à vos difficultés et vous remercions pour votre partage sur la Communauté Orange.

Bien que votre configuration vous convienne, n'hésitez pas à vous renseigner sur les solutions proposées.

Nous sommes à votre écoute et je vous souhaite une très belle journée.

Cécile

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Bonjour à toutes et tous,

Je reprends le fil des réponses précédentes conformément à ma demande initiale :

(PB avec smtp.wanadoo.fr) qui ne veux plus envoyer mes mails par OUTLOOK express 2007 (je sais c'est très vieux)

Je viens de m'apercevoir que Orange à modifier mon contrat : j'avais un forfait INT TV + portable OPEN 10/ 40 Ghz (à 69,xx €)  qui, d' après les dires du 3900 n'est plus commercialisé, par le forfait LIVEBOX  UP à 52,xx €, puis qui ont tenté de me démarcher pour la  fibre, proposition abandonnée dès le lendemain en demandant de retourner au contrat précédent  et que je passerai par la boutique pour la fibre ( pas de PB ?).. Ce changement aurait t-il eu une incidence sur mon mon PB, alors que tout fonctionnait depuis belle lurette avec cet outlook et ces fonctionnalités incluses (Word...)?

Je vais d'abord refaire le 3900 pour des explications (ou boutique) puis tenter de vous indiquer avec précision et photos d'écran la démarche que j'aurai faite sur mon outlook :vous me direz ce que vous en pensez, si vous le désirez  ? et puis après, aléa jacta est  !

Laissez moi le temps nécessaire de régler tout cela ! j'ai fait un AVC cérébelleux fin août dernier, je n'ai rien perdu sauf l'équilibre en mouvement et un petit PB à la main droite qui me fait faire beaucoup de fautes de frappe (à corriger)

Ma précédente solution ne fonctionne plus ! (ma boîte d'envoi ne se vide plus).

Merci.

Rax_le_psor (réf :SF, l'étoile de Satan de Maurice LIMAT (241)

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salut @rax_le_psor 

@Cecile_M  @BrandonO 

ce n'est pas comme si @Papou22  @black-ice  ou moi ne t'avions pas dit quoi faire

changer de système d'exploitation et/ou de PC, utiliser un client mail plus récent

ton système d'exploitation n'est qu'une faille béante, ta version de outlook n'est qu'une faille béante et les deux sont incompatibles TL 1.2

inutile d'appeler le 3900 pour ça, c'est de ton ressort de migrer vers un système fonctionnel

et la migration de contrat n'y est pour rien, le passage éventuel à la fibre non plus