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internet & fixe le nouveau Mail Orange

modif adresse mail principale sans changer adresse secondaire ?

presse
contributeur
794  

modif adresse mail principale sans changer adresse secondaire ?

Bj à tousttes,

je dois changer mon adresse principale car trop de spam.

Peut-on suivre la procédure orange pour changer l'adresse principale SANS ANNULER MES ADRESSES SECONDAIRES et leur contenu ?

ex                principale = toto@orange

                    secondaires = blanche@orange      et     noire@orange

je change la principale de toto@  en   tutu@

est-ce que les adresses secondaires blanche te noire sont toujours là derrière tutu ?

Orange : "sait pas" ou pas sur

Grand merci a tss et ttes

8 RÉPONSES 8
melet39
Orange Star
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786  

Re: modif adresse mail principale sans changer adresse secondaire ?

bonjour @presse 

 

en attente d'autres intervenants

pour moi tu ne peux pas changer l'adresse mail principale de ton compte

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ancien Membre
770  

Re: modif adresse mail principale sans changer adresse secondaire ?

Bonjour @melet39 ,

 

Si, si !

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifi...

 

@presse ,

 

A mon avis, oui. Les comptes secondaires sont reliés à un abonnement et son compte principal. Pas à une adresse.

Demande confirmation au service client si tu n'oses pas le faire dans le doute.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alia...

melet39
Orange Star
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746  

Re: modif adresse mail principale sans changer adresse secondaire ?

bonsoir @Ancien Membre 

 

à mon avis l'adresse du compte principal il ne peut que changer wanadoo.fr en orange.fr,mais pas l'intitulé qui est avant

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ancien Membre
725  

Re: modif adresse mail principale sans changer adresse secondaire ?

Bonjour @melet39 ,

 

A en croire la première phrase :

 

"Si vous êtes client internet, votre adresse mail Orange est l'identifiant de ce compte. Cette adresse mail vous a été attribuée automatiquement lors de la souscription de votre contrat. A tout moment, vous pouvez la modifier."

 

Je pense que c'est possible. A vérifier.

melet39
Orange Star
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705  

Re: modif adresse mail principale sans changer adresse secondaire ?

bonjour @Ancien Membre 

 

et ensuite il est écrit

Si vous avez une adresse mail @wanadoo.fr vous ne pourrez la modifier qu'en @orange.fr mais vous pourrez, si vous le souhaitez, continuer à recevoir les mails envoyés à votre ancienne adresse.

 

pas clair

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ancien Membre
700  

Re: modif adresse mail principale sans changer adresse secondaire ?

@melet39 ,

 

Si c'est clair : Si on considère qu'une modification d'adresse est constituée d'une suppression de l'ancienne et création de la nouvelle, puisqu'il est impossible de nos jours de créer une nouvelle adresse Wanadoo, toute modification d'adresse, qu'elle soit Orange ou Wanadoo à l'origine, résultera forcément en une adresse Orange. Dans le cas ou elle était Wanadoo au départ, cette phrase précise ce fait.

melet39
Orange Star
Orange Star
692  

Re: modif adresse mail principale sans changer adresse secondaire ?

@Ancien Membre 

 

il veut changer l'intitulé de son adresse principale de toto@orange.fr en tutu@orange.fr,à mon avis pas possible

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ancien Membre
686  

Re: modif adresse mail principale sans changer adresse secondaire ?

@melet39 ,

 

J'ai parfaitement compris ce qu'il veut faire.

A mon avis, c'est possible. La phrase que tu citais concernant wanadoo n'était qu'un complément de la première qui est claire et explicite :

"Si vous êtes client internet, votre adresse mail Orange est l'identifiant de ce compte. Cette adresse mail vous a été attribuée automatiquement lors de la souscription de votre contrat. A tout moment, vous pouvez la modifier."

 

@presse nous confirmera lorsqu'il l'aura fait, du moins j'espère !

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