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perte de mail

Pat33610
contributeur
466  

perte de mail

bonjour à tous , suite à un changement bref d'adresse mail de réception , j'ai perdu tous les mails envoyés et reçus avant cette date , comment faire pour les récupérer .

3 RÉPONSES 3
Daniel35
Orange Star
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449  

Re: perte de mail

Bonjour @Pat33610 

 


@Pat33610  a écrit :

suite à un changement bref d'adresse mail de réception

 


Adresse : adresse secondaire avec son propre mot de passe ou alias d'une autre adresse racine.?

 

Si adresse secondaire: Comment as-tu changé ton adresse.?

- Suppression ancienne et création d'une nouvelle adresse.?

- Modification de l'adresse via la procédure classique:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifi...

- création d'une nouvelle adresse sans supprimer l'ancienne.?

 

Cas 1 : si tu n'as pas fait de sauvegarde de tes messages via un logiciel de messagerie, ils sont perdus.!

Cas 2 : en principe, les messages sont conservés dans la boite mail du compte.

Cas 3 : messages toujours dans la boite de l'ancienne adresse.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Pat33610
contributeur
425  

Re: perte de mail

En fait, j'ai effacé l'adresse mail et je l'ai remise quelques instants plus tard. Tous les mails classés dans les dossiers ont été conservés et le reste a disparu...cela date de quelques mois, ma boîte fonctionne bien depuis mais l'antériorité à disparu 

Daniel35
Orange Star
Orange Star
409  

Re: perte de mail

Re @Pat33610 

 

"effacé".???

Dans quoi.?? Webmail via navigateur à tout faire.? Logiciel.? Appli.?

 

De toutes façons, si tu n'utilises que le webmail, si tes messages n'y sont plus ils sont perdus.

Pour ne rien perdre : logiciel de messagerie PC comme Thunderbird et sauvegardes.!

Voir ce tuto de @Ancien Membre  et les liens à la fin:

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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