internet & fixe le nouveau Mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Quand je réponds à un mail, les pièces jointes du 1er mail reçu disparaissent .... !!!

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Fany85 

Ne pas faire  " Répondre " mais " Transférer "

[#3]

Merci beaucoup.

Mais ma réponse est partie et j'ai perdu la pièce jointe ...

Merci encore

[#4]

Bonjour @Fany85 

Si tu as "répondu" au mail dans lequel il y avait la PJ, le mail est toujours dans la boîte de réception avec la PJ.

Si tu as supprimé le mail en question: récupère-le dans la corbeille.

Si corbeille vidée....

Cordialement
Daniel35
.

[#5]

Bonjour,

Merci, mais non justement, quand je rouvre le message d'origine, il n'y a plus de PJ ...

 Je ne comprends rien ...

Merci quand même

[#6]

Bonjour @Fany85 

Plus que zarbie ton affaire.

C'est normal que la PJ ne soit plus dans la copie de réponse dans le dossier envoyé.

Pas normal que la PJ ait disparu du mail original dans la boîte de réception.

Pas d'explication..... Mais avec le webmail minimaliste en connexion, il faut s'attendre à tout.

On ne constate rien de tel quand on utilise un vrai outil pour gérer sa messagerie, un logiciel comme Thunderbird.

Cordialement
Daniel35
.

[#7]

Merci. J'essaierai d'enregistrer mes PJ la prochaine fois ...

Par contre la messagerie orange me convient pour ce que j'en fais ... J'en avais utilisé 2 autres professionnellement, je suis restée à orange pour moi.

Merci de votre message.

Cordialement,

[#8]

 Re @Fany85 

Gestion messagerie : à toi de voir....!

Enregistrer les PJ importantes des réception: sage précaution.

Fais-le aussi pour les messages importants. Possible en bricolant avec des Print to pdf. Avec un logiciel comme Thunderbird on peut faire des sauvegardes globales de la messagerie de ses différents comptes en un seul clic.! C'est toi qui vois aussi.!

Cordialement
Daniel35
.

[#9]

Merci encore, mais j'enregistre tous mes messages importants dans des sous-dossiers ...

C'est bien de trouver des gens qui aident en cas de blocage, merci encore   

[#10]

Bonjour @Fany85 

@Daniel35 

Merci encore, mais j'enregistre tous mes messages importants dans des sous-dossiers ...

...Qui sont sur le web à la portée des pirates, tout juste protégés par un mot de passe faiblard et qui ne peuvent pas être sauvegardés localement ! Sont-ils si importants que ça ?

Et le jour où tu changes de fournisseur ou d'offre (résiliation), que deviennent tes messages importants ?

A lire :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Traitement-des-pi%C3%A8ces-jointes-Comparatif-entre...