internet & fixe le nouveau Mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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Depuis la nouvelle version, j 'ai des  adresses mails qui apparraissent de nom de personnes que je ne connais pas, dans la rubrique mes dossiers. Quand j'ouvre ces dossiers, ils sont vides mais je n'arrive pas à les supprimer; à chaque erreur technique?

pouvez vous m'aider s'il vous plait.

cordialement.

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Bonjour @betty1974 

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse de messagerie concernée.

Pouvez-vous également ajouter une copie d'écran avec les dossiers incriminés.
Bonne fin de journée.

Jean-Christophe

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bonsoir @betty1974 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt