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[#1]

Bonjour,

Un ami a une messagerie "Infomaniak" ( @etik.com ) et ses messages ne me sont pas délivrés.

Avez vous une piste pour résoudre ce problème ?

Merci par avance.

[#2]

Bonjour @f2as2436 

Qu'il vérifie les paramètres utilisés.

En particulier l'authentification

https://www.infomaniak.com/fr/support/faq/468/ports-protocoles-a-utiliser-pour-la-messagerie

Qu'i voit avec son fournisseur.

[#3]

Bonjour @f2as2436 

Échec uniquement vers les adresses @orange  ou pas.?

- Si oui: faire une demande à abuse Orange via ce formulaire :

https://formulaires.services.orange.fr/9680

- si vers toutes adresses : il faut en dire plus :

* Messagerie gérée avec le webmail infomaniak  ou via un logiciel.?

* quel message d'erreur lors de l'échec d'envois.?

* envoi via terminal connecté à une livebox ou autre connexion internet...?

...etc

Précise STP

Cordialement
Daniel35
.

[#4]

Bonjour et merci pour votre réponse.

Je vais essayer https://formulaires.services.orange.fr/9680

Bonne journée.

Cordialement

f2as2436

[#5]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème depuis samedi : impossible d'envoyer des mails vers orange depuis infomaniak.

Merci pour les pistes de résolution.

[#6]

Bonjour @Del_Mal_56 

Même problème, même réponse : abuse Orange.

Voir post plus haut.!

.

.

[#7]

Merci pour votre réponse.

J'ai envoyé une demande à https://formulaires.services.orange.fr/9680

j'attends le retour.

Cdt

[#8]

Bonjour @f2as2436 @Del_Mal_56 

Le domaine "etik.com" n'est plus listé sur Abusix (https://lookup.abusix.com/search?q=etik.com) il l'était encore ce matin.

La réception sur Orange fonctionne de nouveau.

Bonne journée.

[#9]

Bonjour et merci pour votre message.

Oui, cela fonctionne depuis peu, j'ai fais un test à 10h30 et ça ne délivré toujours pas.

Bonne journée à vous.

Cordialement