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[#1]

Je neretrouve plus mes contacts dans la messagerie.

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Pas de bonjour non plus @12duc *

Cliquez sur le carré à coté de l’enveloppe

[#3]

Désolé pour le bonjour, mais ce problème m'a un peu énervé car je trouve que la messagerie Orange fonctionne un peu trop de façon aléatoire avec firefox et c'est vde plus en plus pénible.

Cordialement.

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Rebonjour, Information complémentaire : mes contacts ont tous disparus de ma messagerie. Ils sont introuvables quand je vais dans l'icone contact.

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @12duc ,

Ça ressemble à un piratage de compte :

Vois ce tuto  et restaure la corbeille de tes contacts :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Tu vois ce que ça donne de laisser les contacts en pâture aux pirates sur le web au lieu de les garder chez soi dans un logiciel de messagerie et de ne pas prendre soi de son mot de passe ?

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...

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Bonjour et merci pour l'information. 

Enfin de compte j'ai réenregistré mes contacts avec les messages que j'avais concervés. par contre avec Firefox je n'arrive pas à ouvrir mes contacts, Firefox s'ouvre sur la demande de changement de compte. c'est vraiment tout un bonheur.

Cordialement.

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@12duc ,

Ce serait sympa de me dire si j'avais bon ou pas !

Tes contacts sont ils dans la corbeille des contacts ou non ?

As-tu au minimum changé ton mot de passe pour un très solide ?

De toutes façons, tes contacts n'ont rien à faire sur le web car c'est ça que les pirates viennent voler en cassant le mot de passe et c'est cette pratique de les mettre sur le web qui alimente toute le pègre du web en contacts à arnaquer.

Je t'encourage à changer de façon de gérer ta messagerie et utiliser un logiciel de messagerie.

Vois ce post et tous les tutos qui sont à la fin :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

Pour ta page d'ouverture de Firefox, change la dans les options de Firefox. Elle a pu être modifiée par le pirate.

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Mes contacts n'étaient plus dans la corbeille, car j'ai été piraté il y a maintenant un certain temps et depuis je ne laisse plus mon compte connecté en permanence et de plus j'ai changé et renforcé mon mot de passe.

Je n'avais pas eu besoin d'utiliser ma liste de contact pour ma messagerie et c'est quand j'ai voulu envoyer un message groupé que je me suis aperçu qu'elle était vide. Par contre après le piratage elle n'était pas vide mais c'est après une mise à jour de Orange  et de Firefox que j'ai commencé à avoir des problèmes avec ma messagerie.

Je pense que je vais désinstaller Firefox et remettre la dernière version afin d'avoir un fonctionnement optimum.

Cordialement.

[#9]

@12duc ,

Firefox n'y est pour rien et c'est une très mauvaise idée d'utiliser une ancienne version !

Un produit doit toujours être au top niveau de mises à jour.

Si tes contacts ont été piratés, ils sont sans doute dans la corbeille des contacts qui est conservée 90 jours. Restaure la.

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Désolé de répondre tard .

Cela fait plus de 90 jours que j'ai été piraté. Depuis comme je me déconnecte systématiquement, plus de problème de ce côté là. 

Pour Firefox j'ai l'intention d'installer la dernière version avec les dernières mises à jour afin d'avoir un fonctionnement optimum.

Merci pour votre aide et pour vos conseils précieux. 

Cordialement.