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internet & fixe le nouveau Mail Orange

service client orange

nic811
contributeur
466  

service client orange

bonjour malgré un rendez vous programmé pour la mise en place de la fibre a mon domicile le 19.07 j'attends toujours le technicien..... J'ai appelé tous les jours depuis le 3900 et aucun conseiller n'est en mesure de me dire quand se fera le raccordement est ce de l'incompétence ou orange n'est pas en mesure de tenir ses engagements ? Comment avoir enfin une réponse cohérente puisque tous les jours la version est différente. Merci

3 RÉPONSES 3
Ancien Membre
429  

Re: service client orange

Bonjour @nic811 ,

 

Merci de ne pas confondre ce forum d'entraide entre clients avec le bureau des pleurs ou le mur des lamentations.

Pour les réclamations, c'est par là :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

nic811
contributeur
408  

Re: service client orange

bonjour c'est très bien de mettre un lien faudrait'il qu'il marche !!!! de plus mon problème semble être celui de beaucoup de personne et ma question reste la même que faire pour que les choses bougent!!!!

Ancien Membre
401  

Re: service client orange

@nic811 ,

 

Le lien marche.

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