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suppression des mails

Cricri19671
contributeur
404  

suppression des mails

Bonjour,

Dés que je supprime un mail, il revient de suite dans la boite de réception.

Comment résoudre le problème?

3 RÉPONSES 3
Papou22
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364  

Re: suppression des mails

Bonjour @Cricri19671 

 

Il est possible que ce soit dû à une interaction entre différents terminaux.

 

Dés que je supprime un mail..

Où ça ?

 

il revient de suite dans la boite de réception

De quoi ? Sur quel type d'équipement? Dans quelle application ?

 

Quels sont les terminaux et applications qui gèrent ta messagerie ?

 

Mets toi à la place de celui qui lit ton message minimal. De quelles informations dispose-t-il pour poser un diagnostic ?

 

Asctuce6.png

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
fredo40
Webconseiller
Webconseiller
292  

Re : suppression des mails

Bonjour @Cricri19671 

Je vous invite à nous préciser exactement votre problème.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
233  

Re : suppression des mails

Bonjour @Cricri19671 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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