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Bonjour,

Les mails reçus disparaissent au bout d'une semaine de ma messagerie orange. J'ai regardé dans les paramètres de la boite mail Orange et seules 2 possibilités : soit les mails sont supprimés immédiatement et définitivement, soit ils passent dans la corbeille au bout d'une semaine avant d'être supprimés définitivement. J'ai absolument besoin de conserver certains mails et je voudrais savoir quels paramètres modifiés pour cela.

Merci

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Bonjour @georgi94 

pour les conserver indéfiniment utilise thunderbird voir ce tuto de @papou22 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

cdt

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Bonjour,

connectez votre compte avec outlook ou thunderbird et que normalement vous pouvez faire des sauvegardes locales toutes les semaines.

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Bonjour . @georgi94 

Mails qui disparaissent tout seuls de la boîte de réception avec le webmail : typique d'un autre terminal avec logiciel (ou appli) de messagerie et compte en mode POP et option de maintien des messages sur le serveur pendant 7 jours.

Fais le point sur tous les terminaux (PC, smartphone...) qui accèdent au compte concerné de messagerie.

Cordialement
Daniel35
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