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Bonjour 

Je souhaite échanger mon décodeur satellite contre un décodeur internet 

Merci de me dire ce qu'il faut faire 

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bonsoir @Nicolasdurand17 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Nicolasdurand17 ,

Il faut également être éligible en ayant une ligne compatible. Si vous êtes trop éloigné du central téléphonique, cela ne sera pas possible.

Cdt,