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Bonjour, 

Nous venons d'emmenager dans un appartement au 3ème d'un immeuble ancien. 

Dans l'entrée nous avons bien vérifié et il y a l'encart Orange disant qu'ils ont fibré l'immeuble. 

Jusque là tout va bien... 

Ce matin donc rdv avec les prestataires Orange pour installer la fibre dans mon appartement et surprise,  aucun cable n'a été tiré depuis le boîtier de la cave vers les étages... 

Les agents m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire et que le syndic devra payer pour monter les cables... 

Est-ce vrai ? Orange n'est il pas responsable de fibrer TOUT l'immeuble et non pas juste... La cave ? 

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Bonjour @Lepasconnu 

qui est l'opérateur d'infrastructure de l'immeuble ?

cdt

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Bonjour @Lepasconnu 

Les techniciens racontent n'importe quoi.

Dans mon cas ils ont tiré la fibre jusqu'au 7ème.

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bonjour @Lepasconnu 

l'immeuble est fibrer en fonction de la convention signer avec le bailleur.

il peuvent mettre des PBO a tous les etage comme 1 etage sur 2 voir pas du tous.

dans ton cas les tech n'ont pas chercher a savoir ou plutot voulu tirer une fibre jusqu'au PBO le plus proche

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Bonjour, c'est Orange (ce qu'indique la plaque au rdc). 

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Bonjour @Lepasconnu 

essaie d'en savoir plus auprès du syndic

cdt