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Bonjour deux facture pour novembre qui couvre le mois de novembre j ai appeller on m'a dit ces normale je doit payer ensuite il me remboursé je doit payé en plus 4 mois de retard pour un antivirus que j'ai toujours payer plus 4 mois de location livebox que j ai toujours payer il mon dit que je comprend rien pourtant j ai les deux facture sous les yeux il faut pas avoir bac plus 10 pour comprendre la facture il mon dit payer et après il aura une régularisation je suis pas marier avec Orange k ai d autre truc à payer voilà en résumer orange devient de moi en moins fiable

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Bonjour cyrilcamus,

Je peux consulter votre facturation.

Merci de m'envoyer vos coordonnées (nom, prénom, adresse et numéro de téléphone) par message privé.

Cordialement

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Bonjour cyrilcamus,

N'ayant pas reçu vos coordonnées, je n'ai pas pu vérifier votre dossier.

Je pense que le Service Client vous a donné l'explication de vos factures.

Je clôture votre post sur la Communauté d'Orange.

En cas de besoin, nous restons à votre disposition.

Cordialement

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Bjs

Moi aussi j'ai 2 factures au mois de juin une le  1 et le 29 -2015

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Bonjour @bar2,

Pouvez-vous me préciser de quelles factures vous parlez, (Fixe, Internet ou Mobile) ?  

Afin de consulter votre dossier, merci de me transmettre en Message Privé votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et de compte client...etc, ainsi que le montant des deux factures concernées par votre demande.

Bonne journée.