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3 fois prélevé

JessyDailly
contributeur
364  

3 fois prélevé

Hier j'ai pris contact avec un conseiller Orange pour payé ma facture mobile le conseiller après lui avoir donné les informations cartes bancaires à recommencer 3 fois la manipulation de régularisation stipulent un problème informatique seulement voilà il m'a débité 3 fois 77 euros j'exige donc que l'on me rembourse le trop perçu car je n'ai pas un salaire de ministre et j'ai d'autres factures à payer 

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
338  

Re: 3 fois prélevé

@JessyDailly 

 

en principe la régularisation se fera sur la prochaine facture

sinon fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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