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Bonjour,

J'ai une offre 4G Home 200 Go (vivement qu'on ai le double de 4G ) et j'ai vu que y'a une nouvelle box 4G home qui est la qui à un meilleur débit et compatible 4G+.

C'est pour savoir si on peux échanger l'ancienne box avec la nouvelle?

Cdt.

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bonjour @Aypol 

il faut voir avec le service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt