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4G Home aux antilles

contributeur
192  

4G Home aux antilles

Bonjour !

 

Nous avons emménagé depuis le début du mois d'août avec mon épouse et nos enfants à Marie-Galante et notre ligne fixe n'est pas éligible à l'ADSL. J'ai appelé tous les numéros possibles d'Orange (mobile, internet, fixe...) mais on me renvoit toujours vers un autre service et j'ai donc fini par abandonner.

 

Ma demande est simple, je souhaiterai pouvoir bénéficier de la 4G Home comme en métropole ou à Saint-Martin.

 

Il me semble incroyable qu'en 2019 des foyers puissent être dans l'incapacité d'accéder à internet.

 

Vous me direz certainement mais pourquoi tu ne prends pas un forfait mobile ? Le forfait avec la plus grosse data est à 79€ par mois pour 100Go. Et oui, ça fait mal niveau tarif  et 100Go avec 2 enfants dont un ado, c'est plié en 10 jours !

 

Merci d'avance pour votre aide !

 

Alexandre

6 RÉPONSES 6
#TopMembre
175  

Re: 4G Home aux antilles

bonsoir @Yamemasu 

 

tu avais testé ton éligibilité ?

https://boutique.orange.fr/eligibilite/internet-4g-a-la-maison

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
154  

Re: 4G Home aux antilles

Bonsoir Melet !

 

Oui, j'ai essayé avec mon adresse et mon numéro de ligne fixe et je ne suis éligible à absolument rien

 

Je ne pensais même pas qu'elle telle chose soit possible de nos jours

 

 

#TopMembre
103  

Re: 4G Home aux antilles

bonjour @Yamemasu 

 

dans ce cas espérons le passage d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
83  

Re: 4G Home aux antilles

Je croise les doigts alors !

 

Bonne journée à toi aussi et merci d'avoir pris le temps de me répondre !

#TopMembre
80  

Re: 4G Home aux antilles

bonjour @Yamemasu 

 

tu peux aussi te renseigner auprès de nordnet qui est une filiale orange

https://www.nordnet.com/connexion-internet/internet-satellite

 

bonne soirée ou journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
65  

Re: 4G Home aux antilles

@Yamemasu @melet39 Bonjour,


Alexandre, 


Tout d'abord merci pour votre fidélité aux offres Orange. Aux Antilles, nous vous invitons à solliciter le support Orange Caraïbe.  L'offre 4G@Home est proposée aux résidents de Saint-Martin (partie française), non couverts en ADSL ou Fibre, sous réserve d'une bonne couverture réseau.

Au sujet de Nordnet , la commercialisation des offres la concernant n'est applicable qu'en France métropolitaine uniquement. Nordnet dispose d'un SAV qui lui est propre.

Nous vous souhaitons dans tous les cas une très bonne installation (Si vous détenez une offre Sosh, nous vous invitons à vous diriger directement depuis votre espace client - depuis un ordinateur, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé - où un conseiller eChat pourra vous accompagner).

Nous restons bien entendu à votre disposition pour répondre à vos questions concernant les offres Orange de France métropolitaine (auquel cas n'hésitez pas à distribuer des Tops et valider la réponse qui remontera directement) .

@melet39 : Merci pour votre aide


Bonne soirée ou journée ,


Franck_


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