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Bonjour a tous ,je suis surement comme d autre clients,facturé de 50€ de mise en service du decodeur tv!!!!

Facturer un service qui n as pas demandé l intervention d un technicien, puisque installé par moi-même...c est vraiment abusé...je pense faire appel a 30 millions de consommateurs pour denoncer cette pratique douteuse et qui est je pense en dehors des clouts.....

Si y a possibilitée de se faire rembourser cette somme qui pour un foyer a faible revenu permettrait l achat de choses utiles tel que de la nourriture par exemple!!!serait une bonne chose!!

A bientôt pour de nouvelles aventures!!!

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bonjour @Rumpels

la mise en service correspond sur la plateforme orange et non à ton domicile

le déplacement d'un technicien à ton domicile est facturé 69€

bonne journée

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Bonjour @Rumpels,

Je t'invite a lire ce post pour mieux comprendre: https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Aïe-la-première-facture/m-p/1183662

Bonne journée.