internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Mes parents vont emménager dans quelques jours dans un appartement non fibré, et vont donc souscrire une offre ADSL chez Orange.

D’ici quelques semaines/mois, le propriétaire fera les démarches pour mettre en place la fibre.

S’ils souhaitent passer à la fibre avant la fin de la période d’engagement adsl, y aura-t-il des frais à payer ?

Et deuxième question : pour la 1ere année d’abonnement, il y a un tarif réduit. Auront-ils droit au tarif réduit pendant 1 an lors du passage adsl vers fibre, ou est-ce que tout sera perdu juste parce qu’ils seront considérés comme « déjà clients » ?

Je vous remercie pour pour ces éclaircissements !

[Edit : merci @SunshineGunther  de ne pas écrire en gras]

[#2]

salut @SunshineGunther 

ils seront considérés comme déjà clients, donc pas d'offre à prix réduit

et l'engagement porte sur la partie mobile d'une offre, en demandant une portabilité ça devrait le faire, surtout si tu passes de orange à orange

[#3]

Arf… dommage pour le prix…

Merci pour cette réponse rapide en tout cas !