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Bonjour

j'ai une offre d'installation de la fibre avec un rendez vous :je voudrais annuler l'installation et le rendez vous :comment faire?Merci

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Bonjour @31igor 

voir si tu peux

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/interventi...

sinon appel au 3900

cdt

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Bonjour @31igor,

Je prends en charge votre demande et vais vous apporter mon aide.

Je remercie également @melet39 pour sa précieuse réponse.

Avez-vous été sur le lien afin d'annuler votre rendez-vous ? Je vous le joins à nouveau (si nécessaire)

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/interventi...

Si vous avez besoin d'aide, je suis à votre disposition en message privé.

Afin de vous apporter mon aide pour l'annulation de votre rendez-vous, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à votre écoute.

Charline