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[#1]

Bonjour je ne comprends pas pourquoi je paie deux fois

l abonnement forfait et options. 

Je suis une personne handicapée et je risque de ne pas pouvoir régler la facture. Merci de me répondre assez rapidement. Bonne journée. 

[#2]

bonjour @Vivine9 

tu parle de payer 2 fois ton abonnement internet ?

cdt

[#3]

oui

Cordialement

[#4]

bonjour,

oui et merci de votre réponse

Cordialement

[#5]

bonjour @Vivine9 

pour en savoir plus prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

[#6]

Bonjour, ca y est j ai eu une personne d'Orange et c'est le prorata du forfait du mois de mars qui a été mis sur la facture du mois d'avril car j'ai contracté un nouveau forfait à la mi mars.

Merci encore de m'avoir répondu.

Cordialement.

[#7]

bonjour @Vivine9 

merci du retour

bonne journée