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Bonjour,

je suis client chez vous depuis plusieurs années. Lorsque j’appelle le service en ligne on me dit que je ne peux bénéficier d’aucune offre ni remise sur mon abonnement. Je trouve cela honteux pour un opérateur comme le vôtre et j’envisage de rejoindre un de vos concurrents car les offres d’entrée sont bien plus compétitives que ce que j’ai actuellement. Mon cas est-il isolé ou Orange se moque de perdre des clients fidèles ? 

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salut @NA93 

il est hautement improbable que tu sois clients chez nous, puisque nous sommes nous même clients

à voir avec orange

pas avec ses clients

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Bonjour @NA93,

Afin de consulter votre offre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Safia

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Bonjour @NA93,

Sauf erreur de ma part, vous ne nous avez pas transmis vos coordonnées.

Je vous invite donc à me les communiquer (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) : 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Safia