Messieurs,
A la suite d'une promotion sur les Livebox au prix de 22,90€/mois sans la location de 3,00€ qui n'était pas mentionné dans la promotion(décembre 2018)
j'ai décidé de m'abonner. La conseillère d'orange me proposait des réductions,11€ pour ODR n°2496 et 15€ pour ODR n°2487 sachant que ces réductions ne correspondaient pas à mon abonnement (puplicités mensongères).
Je me suis absenté quelques semaines. Et là je ne comprenais plus rien pour le relevé de l'abonnement,jamais je n'aurais dû quitter"Free box" car je payais 29,90€/mois avec le portable pour 2h de tél. gratuit.
Devant ces manipulations,ces mensonges j'ai fait appel aux réclamations,ils m'ont donné une remise de 20€ et 40€ pour geste commercial.
Devant ces grandes déceptions, est-il possible de trouver un meilleur abonnement ? Si non je vais contacter des autorités contre ces arnaques.
Merci
