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Bonjour,

Depuis peu le village où je vis à accès à la fibre. Mes voisins ont la fibre. Sur la carte orange de couverture du reseau fibre je vois que la maison ou je vis à accès à la fibre.
Or aujourd'hui, on me dit que je ne suis pas éligible à la fibre. Et personne ne sait me dire pourquoi.
Peut être que déjà on déjà été dans mon cas je ne sais.
Je suis locataire dans une maison. La maison est sur un terrain commun avec une autre maison du même propriétaire que moi.
J attend vos avis retours

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bonjour @Nico09120 

as tu déclaré ton intérêt,sinon voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Adresse-postale-inconnue/m-p/1732972#M5804

cdt

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Lorsque je suis ton lien, ça me dit félicitations vous avez la fibre.
Mais impossible d'y souscrire. On ne me propose que l'Adsl (1mb de connexion). Je ne comprend pas et orange à part me dire que je n ai pas la fibre ne savent rien.

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bonjour @Nico09120 

essaie avec l'adresse de ton proche voisin du fait que c'est le mème proprietaire

cdt

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Bonjour @Nico09120 

Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de ligne concerné ?

Laura

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bonsoir @Nico09120 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt