internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Actuellement client pack open 70g sans engagement, je viens de voir la nouvelle offre avec la 5G en plus, pour 34€... je sais que cette offre est réservée aux nouveaux clients.

cependant n’est il pas possible de faire quelquechose pour les anciens clients souhaitant en bénéficier ?

Je demenage bientôt et cela pourrait peser dans la balance entre Orange et un autre fournisseur à savoir si je résilie ou prolonge chez Orange.

Sans compter que des membres de ma famille aussi clients Orange ont pu bénéficier de reductions supplémentaires que je n’ai pas eu... pour la meme offre...  

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir, @BlackSwan92 

Ici tu es sur le forum d’entraide entre client d'Orange pas dans un service du "FAI", il faut appeler le "3900" ou par "eChat" le service commercial, nous clients on ne peut rien pour toi

Cordialement.

[#3]

Bonsoir,

Merci pour votre retour. Je pensais que des conseillers passaient aussi par là... où qu'une personne dans la même situation puisse me dire si elle a réussi à obtenir une réduction supplémentaire suite à sa demande.

Bonne soirée  

[#4]

Bonjour @BlackSwan92,

Votre question est-elle toujours d'actualité ?

AlexandreK