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Bonjour,

Je me permet de poster un message car une personne m'as laisser un message sur mon répondeur pour annuler le rendez vous de ce mercredi matin pour la pose dans mon logement de la fibre.

Cause annulation : Manque de constitution technique

Chose que je ne comprend pas.

Immeuble qui à été fibre verticalement en juillet, tout à l'air en place, les commerciaux de chez orange sont passé dans l'immeuble et j'ai même reçu des appel de orange pour prendre un abo.

Soucis .. J'ai résilier mon abo actuel lors de la prise de l'offre Jet Fibre et je dois rendre ma box en fin de semaine.

Quelqu'un à déjà eu ce même soucis ? je n'ai recu aucun délai de la part d'orange pour un autre rendez-vous

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Bonjour @Berto 

Je vous propose de consulter le suivi.

Merci de me communiquer vos nom, prénom et numéro de ligne ou de compte internet en message privé s'il vous plait.

Bonne journée.

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Bonjour,

Message envoyer.

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Je souhaite l'annulation de la pose de la fibre chez moi. car le prix de 51€99 ensupplement ma facture ne m'avais pas ete signale par votre commercial lors de ma cde

  Veuiller surtout faire supprimer la facture du 11/02/2019 deja recu de 115€97 que moyens de retraite ne me permette pas de payer    G.RIPERT

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Bonjour @GERIP37 

Afin de pouvoir consulter votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?

Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle fin de journée.

Ludivine