internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

fevrier 2018 et cette arnaque continue... rien demandé et 2.99 euros prélevé tous les samedi jusqu' à ce que je m'en apperçoive et bloque tout. 

Et orange ne rembourse rien ! Pour eux c'est nous qui avons souscrit à ce cleverdaze. Mais quand on voit le nombre de réclamation et quelque soit l'opérateur, y a un problème et orange pourrait y remedier.

Très déçue du service client.

[#2]

Salut / Bonjour !!

Voir si le service internet + est désactiver
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

Idem concernent le service (achats sms + )
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

[#3]

merci Johann : j'ai bloqué ces 2 services, Mais c'est quand même 15 euros de perdus... 

Je digère pas.

[#4]

@fatigué

Prend contact avec le service réclation, il feront ( éventuellement)

un geste : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

[#5]

je laisse tomber pas envie de passer une heure avec une musique d'attente...