Bonjour,
J ai un forfait open jet sur 12 mois avec iphone 5s.
Arrivant en fin au 27 Novembre 2014.
En Octobre, j ai appellé un conseiller Orange pour leur demander si ils pouvait me faire une offre si je me reengagai : me faire le prix d un iphone 6 au prix nouveau client : reponse pas possible, il faut attendre 18 mois.
Le conseiller m a dit qu il me faisait beneficier gratuitement d un forfait superieur jusqu au 27 Novembre pour m encourager a rester.
J'ai accepté.
Je regarde mon compte aujourd hui pour resilier et passer chez Free.
Resultats : on m a reengager jusqu au 27 Novembre 2015 au prix du forfait superieur.
J ai jamais signé d accord pour prolonger mon contrat, ni pour changer mon forfait.
Une arnaque :
-je vais a la police porter plainte demain matin.
-je me suis inscrit sur a ufc que choisir.
C est des methodes de bandits pour reengager les clients a des prix plus eleves
Encore je suis jeune mais les personne agees ne doivent rien faire et laisser couler !!
