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Bonjour,

Je viens de m'apercevoir d'une surfacturation (internet+) de 90 euros sur ma dernière facture.

En regardant le détail je m'apercois que des services comme Joliess Star, Virgopass me ponctionne par 5 ou 30 euros plusieurs fois dans le mois.

J'enquête un peu plus et je m'aperçois que depuis plus d'un an, c'est la même chose.

Je ne peux consulter qu'une seule année d'historique et en faisant l'addition, j'en suis a 668 euros....!!!!!

Je suis en colère que le service soit si peu sécurisé. Je paye des antivirus sur mes PC et Smartphone Android et c'est par mon FAI que les failles arrivent.

J'aimerai avoir des conseils car je ne sais pas par ou commencer, le commissariat, le service de répression des fraudes, UFC que choisir. J'attends vos expériences sur ce sujet car je ne compte surtout pas en rester la !!!

Merci d'avance.

Yoann

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Bonjour,

Voir ce fil :

http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Contact-l-escroquerie-Made-in-Orange/m-...

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Bonjour @yoann_jardin,

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