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Attention les sms vers europe annoncé gratuit avec les offres open play à 30 go. Sont en fait payen. Je viens de recevoir 1 texto de l'Allemagne auquel j'ai répondu avec 1 texto. Résultat 84 centimes en hor forfait. Le services client veux rien savoir.
Faites le savoir le plus possible
Pour ma par je vais en informé le plus de monde possible.
Et résilier mon contrat des que possible.
Merci à tous.

[#2 · Accepted solution]

@Da9

c'est depuis l'europe et non vers l'europe

Appels + SMS/MMS illimités en France métropolitaine et DOM

Internet mobile 30 Go (débit réduit au-delà) en France métropolitaine

Europe occasionnel : 3h et 3Go par an + SMS/MMS illimités en voyage depuis l’Europe et DOM

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Donc c 84 centimes de facturée en hor forfait pour une offre a 64 euro mobile et internet.
Pour 1 sms relaivement cour envoyé en allemagne
Pour moi c de l'arnaque à ce tarif.

[#4]

Je ne comprends pas la différence entre"depuis" et "vers".....La France est en Europe et l'Allemagne aussi. Donc où que l'on soit pour la réception et l'envoi c'est l'Europe

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Je le pensait aussi jusqu'à ce que je demande des explication au service client. Car il vense leur forfait sms gratuit en zone euro !.si vous êtes en allemagne et envoyer un texto en France c gratuit m'ait si vous êtes en France et envoyé un texto en Europe c payent et c très cher bien sûr. Surtout qu'il vous facture plusieurs sms si votre texto dépasse un certain nombre de lettres. Pour ma par 84 centimes pour 1 seul texto heureusement suis pas bavard. Bien sur je peut aporter toute les preuves et la réponse du services client.
Forfait open play 30go à 64 euro par moi

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Attention les sms vers europe annoncé gratuit avec les offres open play à 30 go. Sont en fait payent. Je viens de recevoir 1 texto de l'Allemagne auquel j'ai répondu avec 1 texto. Résultat 84 centimes en hor forfait. Le services client veux rien savoir. Car j'ai envoyer se sms depuis la France heureusement j'en est envoyer que 1.
Faites le savoir le plus possible
Pour ma par je vais en informé le plus de monde possible.
Et résilier mon contrat des que possible.
Merci à tous.

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Attention!! les sms vers europe annoncé gratuit avec les offres open play à 30 go. À 64euro. Sont en fait payent. Je viens de recevoir 1 texto de l'Allemagne auquel j'ai répondu avec 1 texto. Résultat 84 centimes en hor forfait. Le services client veux rien savoir. Car j'ais envoyé ce texto depuis la France. Heureusement j'en est envoyé que 1.
Faites le savoir le plus possible
Pour ma par je vais en informé le plus de monde possible.
Et résilier mon contrat des que possible.
Merci à tous.

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Salut à vous

@BOUBOULE76 / @melet39

La France est en Europe, Bien sur.

Mais la il est question quand tu te trouves dans un pays

Européen hors France !!!

[#9 · Accepted solution]

Salut @Da9

Envoi d'un SMS vers cette destination depuis la France 0,28 €/SMS!

et toi tu as éventuellement envoyer un sms qui se composait

de plus de 160 caractères, les caractères spéciaux comptent pour double.

de ce fait,  il a était facturé comme 3 sms .

0,28X3 = 0,84cts .

En complément :http://international.blogs.ouest-france.fr/archive/2017/04/19/roaming-ue-commission-17952.html

[#10]

Bonjour
Mon amie m'a envoyé un texto de Munich vers la France et moi je lui est répondu de 04100 Manosque en france. Et je doit payer avec mon forfait open play. La même chose mest deja arrivé en janvier.
Et le service client di que c normal.