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Bonjour 

j’ai reçu ma livebox  mais depuis le 24 février j’attends l’activation de ma ligne internet . Chaque fois un opérateur le dit qu’un technicien va se déplacer mais je ne le vois  jamais venir . Y’a t’il des clients qui soient dans la même situation que moi ? Puis je renvoyer le matériel et résilier? 
mzrci pour vos réponses 

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Bonjour @Isabelle98 

insiste au 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

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J’ai appelé encore aujourd’hui et maintenant l’opérateur me raccroche au nez quand je lui dit que ça fait un mois que j’attends . Là je trouve cela inadmissible donc je vais résilier ma ligne et aller voir ailleurs 

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Bonjour @Isabelle98 

merci du retour,malheureusement toujours négatif désolé je ne peux pas t'en dire plus

Bonne soirée

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Bonjour @Isabelle98,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté, j'ai pris connaissance de votre attente de mise en service et souhaiterais en apprendre davantage pour tenter de vous aider. 

Je vous invite pour cela à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Simon